ARN24.NEWS - Program mudik gratis yang digelar Pemerintah Kota (Pemko) Medan melalui Dinas Perhubungan (Dishub) menuai keluhan dari warga. Sejumlah calon pemudik mengaku kecewa karena kuota untuk beberapa tujuan telah habis dalam waktu singkat, meski antrean pendaftar masih panjang.
Menanggapi hal itu, Ketua Komisi II DPRD Kota Medan, Kasman bin Marasakti Lubis, meminta Dishub melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem pendaftaran agar lebih tertata dan transparan.
“Program mudik gratis ini sangat baik dan dinantikan masyarakat setiap tahun. Namun pelaksanaannya harus profesional agar tidak menimbulkan kekecewaan,” ujar Kasman, Sabtu (7/3/2026).
Menurutnya, perbaikan perlu dilakukan pada mekanisme antrean, proses verifikasi peserta, serta penyampaian informasi kuota secara terbuka kepada publik. Ia juga mendorong penerapan sistem pendaftaran daring (online) untuk mengurangi antrean panjang dan potensi kesalahpahaman.
Selain itu, Kasman meminta Dishub menambah jumlah petugas di lokasi pendaftaran guna memastikan proses berjalan tertib sekaligus memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat.
Ia berharap evaluasi segera dilakukan agar program tersebut benar-benar memberi manfaat tanpa menimbulkan polemik di kemudian hari.
