Bobby Nasution saat memperkenalkan layanan Call Center 119 dalam acara Beranda Kreatif Kota Medan yang digelar di halaman depan Kantor Wali Kota Medan. (Foto: Istimewa)
ARN24.NEWS – Pemko Medan melalui Dinas Kesehatan Kota Medan memperkenalkan inovasi terbaru pelayanan kesehatanya berupa layanan sistem informasi Public Safety Center (PSC) 119. Layanan ini merupakan panggilan Call Center 119 yang dapat dipergunakan oleh masyarakat Kota Medan untuk mengatasi keadaan gawat darurat.
Layanan kesehatan ini diperkenalkan Wali Kota Medan Bobby Nasution dalam acara Beranda Kreatif Kota Medan yang digelar di halaman depan Kantor Wali Kota Medan, Sabtu (18/12/2022) malam, termasuk juga menayangkan video dan simulasi mengenai penanganan layanan sistem infomasi PSC 119 Kota Medan.
Bobby Nasution menyampaikan layanan ini bertujuan untuk melengkapi program prioritas Pemko Medan di bidang kesehatan dimana seluruh masyarakat kota Medan saat ini urusan kesehatannya telah tercover oleh Pemerintah.
"Layanan Call Center 119 ini sejalan dengan program prioritas kita di bidang kesehatan, dimana masyarakat kota Medan saat ini sudah tercover urusan kesehatannya, begitupula dengan pelayanan kesehatannya juga harus cepat, sebab pelayanan kesehatan yang cepat ini sangat menentukan kesehatan masyarakat itu sendiri," kata Bobby Nasution.
Sementara, Kepala Dinas Kesehatan Kota Medan dr. Taufik Ririansyah menjelaskan layanan PSC 119 ini nantinya akan langsung terhubung dengan operator, lalu operator akan secepatnya mengirimkan bantuan ke lokasi terjadinya situasi gawat darurat sesuai dengan alamat yang diberikan oleh penelpon.
"Layanan PSC ini juga memiliki relawan emergency yang telah dilatih untuk memberikan pertolongan pertama kepada masyarakat yang membutuhkan bantuan sembari menunggu petugas medis tiba di lokasi," jelasnya. (sh)
