 |
| Konsumen atau pelanggan kecewa lantaran produk yang diberikan tidak sesuai dengan pesanan | foto: ist |
ARN24.NEWS - Sejumlah pelanggan merasa kecewa atas pelayanan yang diberikan pihak Momoyo yang berada di Desa Pardomuan I Kecamatan Pangururan Kabupaten Samosir.
Seorang warga setempat ES yang juga pelanggan Momoyo kepada wartawan, Minggu pagi (10/8) mengaku kecewa lantaran mendapat pelayanan yang kurang berkenan kepadanya.
"Beberapa waktu lalu saya datang ke Momoyo, komplain karena topingnya ngga dikasi, padahal saya sudah bayar. Sudah gitu, ngga mengaku salah dan minta maaf, kan ngga sopan begitu," ujar ES kesal.
Pelanggan lainnya FM juga menyampaikan agar pelayanan dirubah menjadi lebih baik, karena menurutnya pelayanan di Momoyo Pangururan kurang ramah sehingga membuat para konsumen risih dan malas kembali untuk membeli di Momoyo.
"Kaka si cewek tuh melayani judes, kesannya ngga enak. Tolong pihak Momoyo, diarahin demi kelancaran usaha," katanya.
Sementara itu, pihak Momoyo yang dikonfirmasi melalui kontak hotline, baik melalui panggilan maupun pesan WhatsApp, Minggu (10/08) belum memberikan jawaban perihal keluhan-keluhan konsumen atau pelanggan tersebut hingga berita ini diterbitkan. (Sun)
