Petugas PDAM Tirtanadi yang turun langsung mengecek terkait pemberitaan kalau air yang mengalir dari kran berwarna hitam dan bau parit. (Foto: Istimewa)
ARN24.NEWS – Terkait pemberitaan di salah satu media online yang memberitakan air PDAM Tirtanadi di kantornya berwarna hitam dan bau Parit yang berlamat di Jalan Medan Area Selatan No 282/37 Kelurahan Sukaramai I Kecamatan Medan Area, langsung mendapat tanggapan.
Namun setelah langsung mengecek ke lapangan bersama petugas ternyata aliran pipa sumur bor di kantor media itu ada kebocoran.
"Jadi air di dalam yang terkait tanah naik ke pipa saat dibuka kran bukan air dari pipa Perumda Tirtanadi," ujar Pelaksana harian (Plh) Kacab Medan Denai, Andre kepada wartawan, Minggu (30/7/2023).
Dikatakan Andre, petugas dari Perumda Tirtanadi sudah memutus aliran air yang akan masuk ke kantor media itu untuk memastikan dari mana datangnya air berwarna hitam atau seperti yang diberitakan tersebut.
"Setelah diputus sementara aliran air Tirtanadi ke Kantor Pewarta ternyata setelah dibuka kran tetap mengeluarkan air yang berbau, maka dapat dipastikan air yang berbau tersebut bukan air Tirtanadi," jelasnya.
Kemudian setelah dilakukan sampling (pengecekan) air ke sebelah kantor media itu, ternyata air tidak mengalami kotor maupun bau parit.
"Setelah kita cek air yang disebelah kantor ini ternyata bersih dan jernih," ujar Andre.
Seperti yang diberitakan bahwa seluruh rumah warga di kelurahan Sukaramai I tersebut berbau busuk adalah tidak benar.
Menurut Andre, jika pelanggan ada masalah air di rumah dapat menghubungi call center 1500 922 petugas akan langsung turun ke lapangan untuk memperbaiki apabila terdapat kebocoran pipa. (sh)
